Hilfe

Ja. Die Anmeldung und die Teilnahme an Umfragen sind kostenlos, und wir fragen nie nach Kartendaten.

Jede Einladung zeigt die Prämie, bevor du anfängst, damit du entscheiden kannst, ob du teilnimmst. Ab einem Guthaben von 5 € kannst du dir Prämien auszahlen lassen.

Das hängt davon ab, wie gut dein Profil zu den gerade laufenden Studien passt. Halte dein Profil aktuell, um zu mehr Umfragen zu passen. In deinem Profil kannst du auch festlegen, wie oft du Einladungen erhalten möchtest.

Nein. Die Teilnahme ist freiwillig. Lehne jede Umfrage ab, an der du nicht teilnehmen möchtest. Um aktives Mitglied zu bleiben, empfehlen wir, regelmäßig teilzunehmen.

Öffne die Anmeldeseite und wähle „Passwort vergessen?“. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du für JOYT nutzt, dann schicken wir dir einen Code zum Zurücksetzen. E-Mails können ein paar Minuten dauern, sieh also im Spam-Ordner nach, falls nichts ankommt.

Melde dich an, öffne die Kontoeinstellungen und scrolle zu deiner E-Mail-Adresse. Gib die neue Adresse und dein Passwort ein und wähle Aktualisieren. Aus Sicherheitsgründen sind Auszahlungen danach 7 Tage gesperrt, und du wirst auf allen Geräten abgemeldet.

Melde dich an und wähle Prämien.

Melde dich an und öffne die Kontoeinstellungen. Ein aktuelles Profil hilft dir, zu mehr Umfragen zu passen.

Melde dich an und wähle Prämien. Sobald dein Guthaben 5 € erreicht, wähle die Auszahlungsart, dann Einlösen, und bestätige. Dein Prämienlink erscheint sofort.

Neue Prämien sind ausstehend, während Cint die Qualität der Umfrage prüft, meist 28 bis 56 Tage. Mitglieder mit Prioritätsstatus überspringen diese Wartezeit. Sobald eine Prämie in deinem verfügbaren Guthaben ist, kannst du sie einlösen und erhältst deinen Prämienlink sofort.

Zuverlässige Mitglieder erhalten den Prioritätsstatus, und ihre neuen Prämien sind sofort verfügbar statt ausstehend. Cint prüft den Status täglich, je nachdem, wie du teilnimmst und wie gut deine Antworten sind.

In deinem Konto. Dein Prämienlink erscheint, sobald du einlöst. Um ihn später wieder zu öffnen, melde dich an, öffne Prämien und sieh bei deinen früheren Auszahlungen nach.

Melde dich an, öffne Prämien und öffne die Prämie erneut über deine früheren Auszahlungen. Wenn es weiterhin nicht klappt, wende dich an den Support.

Nein. Eine eingelöste Prämie kann nicht umgetauscht, erstattet oder storniert werden. Beim nächsten Mal kannst du eine andere Option wählen.

Der Forscher suchte Personen mit einem anderen Profil, oder die Umfrage hatte schon genug Antworten. Dann suchen wir eine andere Umfrage für dich, bis zu 6-mal.

Wenn die Umfrage, zu der du eingeladen wurdest, beendet oder voll war oder nicht gepasst hat, wurde dir vielleicht eine andere angeboten. Deren Prämie wurde dir vor dem Start angezeigt, und genau diese Prämie hast du erhalten.

Viele Studien brauchen Antworten von Menschen aus einer bestimmten Gegend, deshalb ist der Wohnort eines der Merkmale, nach denen Forscher suchen.