Hjælp

Ja. Det er gratis at blive medlem og deltage i undersøgelser, og vi beder aldrig om kortoplysninger.

Hver invitation viser belønningen, før du starter, så du selv kan beslutte, om du vil deltage. Du kan få udbetalt, når din saldo når 50 kr..

Det afhænger af, hvor godt din profil passer til de undersøgelser, der kører. Hold din profil opdateret for at passe til flere undersøgelser. I din profil kan du også vælge, hvor ofte du vil have invitationer.

Nej. Det er frivilligt at deltage. Sig nej til enhver undersøgelse, du ikke vil deltage i. For at forblive et aktivt medlem anbefaler vi, at du deltager jævnligt.

Gå til log ind-siden, og vælg “Glemt dit kodeord?”. Indtast den e-mailadresse, du bruger til JOYT, så sender vi dig en nulstillingskode. E-mails kan tage et par minutter, så tjek din spammappe, hvis den ikke kommer.

Log ind, åbn Indstillinger, og rul ned til din e-mailadresse. Indtast den nye adresse og din adgangskode, og vælg Opdater. Af sikkerhedshensyn er udbetalinger sat på pause i 7 dage efter ændringen, og du bliver logget ud på alle enheder.

Log ind, og vælg Belønninger.

Log ind, og åbn Indstillinger. En opdateret profil hjælper dig med at passe til flere undersøgelser.

Log ind, og vælg Belønninger. Når din saldo når 50 kr., vælger du betalingsform, derefter Indløs, og bekræfter. Dit belønningslink vises med det samme.

Nye belønninger afventer, mens Cint tjekker kvaliteten af undersøgelsen, typisk i 28 til 56 dage. Medlemmer med prioritetsstatus springer ventetiden over. Når en belønning er i din tilgængelige saldo, kan du indløse den og få dit belønningslink med det samme.

Pålidelige medlemmer får prioritetsstatus, og deres nye belønninger er tilgængelige med det samme i stedet for at afvente. Cint vurderer status hver dag ud fra, hvordan du deltager, og kvaliteten af dine svar.

I din konto. Dit belønningslink vises, så snart du indløser. Vil du åbne det igen senere, så log ind, åbn Belønninger, og se under dine tidligere udbetalinger.

Log ind, åbn Belønninger, og åbn belønningen igen fra dine tidligere udbetalinger. Virker det stadig ikke, så kontakt support.

Nej. Når en belønning er indløst, kan den ikke byttes, refunderes eller annulleres. Næste gang kan du vælge en anden mulighed.

Forskeren ledte efter personer med en anden profil, eller undersøgelsen havde allerede nok svar. Når det sker, finder vi en anden undersøgelse til dig, op til 6 gange.

Hvis den undersøgelse, du var inviteret til, var lukket, fuld eller ikke passede til dig, kan du være blevet tilbudt en anden. Dens belønning blev vist, før du startede, og det er den belønning, du fik.

Mange undersøgelser har brug for svar fra folk i et bestemt område, så hvor du bor, er en af de oplysninger, forskerne udvælger efter.