ヘルプ

はい。登録もアンケートへの回答も無料で、カード情報をお聞きすることはありません。

招待には開始前に報酬が表示されるので、参加するかどうかを決められます。残高が ￥500 に達すると換金できます。

実施中の調査とプロフィールがどれだけ合うかによります。プロフィールを最新に保つと、合うアンケートが増えます。招待を受け取る頻度もプロフィールで選べます。

いいえ。参加は任意です。答えたくないアンケートは断ってかまいません。アクティブな会員でいるために、定期的な参加をおすすめします。

ログインページで「パスワードをお忘れですか？」を選んでください。JOYT で使っているメールアドレスを入力すると、リセット用のコードをお送りします。メールが届くまで数分かかることがあるので、届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

ログインして「設定」を開き、メールアドレスの項目までスクロールします。新しいアドレスとパスワードを入力し、「更新」を選びます。セキュリティのため、変更後7日間は換金できず、すべての端末からログアウトされます。

ログインして「報酬」を選んでください。

ログインして「設定」を開きます。プロフィールを最新にしておくと、合うアンケートが増えます。

ログインして「報酬」を選びます。残高が ￥500 に達したら受け取り方法を選び、「償還」を選んで確定します。報酬リンクがすぐに表示されます。

Cint がアンケートの品質を確認する間、新しい報酬は保留になります。通常28〜56日です。優先ステータスの会員は保留期間がありません。報酬が利用可能な残高に入れば、償還してすぐにリンクを受け取れます。

信頼できる会員は優先ステータスを得て、新しい報酬が保留にならずにすぐ使えるようになります。Cint は参加状況と回答の質をもとに毎日ステータスを見直します。

アカウント内にあります。償還するとすぐに報酬リンクが表示されます。あとで開き直すときは、ログインして「報酬」を開き、過去の支払いをご確認ください。

ログインして「報酬」を開き、過去の支払いからもう一度報酬を開いてください。それでも開けない場合はサポートにお問い合わせください。

いいえ。償還した報酬は交換、払い戻し、キャンセルができません。次回は別の方法を選べます。

研究者が別の条件の人を探していたか、すでに十分な回答が集まっていたためです。その場合は別のアンケートを最大 6 回までお探しします。

招待されたアンケートが終了した、定員に達した、または対象外だった場合、別のアンケートをご案内することがあります。その報酬は開始前に表示されており、受け取ったのはその報酬です。

多くの調査では特定の地域に住む人の回答が必要なため、居住地は研究者が回答者を選ぶ条件のひとつです。